อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ kd62 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม kd62 ทั้งหมด ครอบคลุมตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ไปจนถึงเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในประเทศ — ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานนโยบายคุกกี้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
kd62 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ kd62 ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ติดต่อทีมงานโดยตรงผ่านแชทในแอปหรือเว็บ รองรับคำถามด้านนโยบายและการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับการตอบกลับที่มีบันทึกอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มในบัญชีของคุณเพื่อยื่นข้อร้องเรียนหรือขอทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูลผ่าน SSL ในทุกการส่งผ่านข้อมูล ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การจัดการข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามนโยบาย

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อน

ข้อมูลธุรกรรมทาง Wallet และช่องทางอื่นๆ เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ใช่ คุณสมบัติและการเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ผู้ใช้ในอุดรธานีและหาดใหญ่อาจพบเงื่อนไขที่แตกต่างกันได้

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสดเพื่อให้ทีมงานทบทวนกรณีของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต